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蒋露莎,一级造价师、二级建造师,被评定为中级职称,中伟集团2020年度优秀员工奖获得者。自2011年5月15日以来,她从事现场商务成本管理、经营投标工作近十年,对工程项目成本管理有全面的认识。进入果冻九一麻花这两年中,分别总结并编制了《目标成本测算标准》、《动态成本报表编制标准》、《成本交底方案》、《分公司经营投标方案》、《公司内部成本手册》等标准化文本,为项目成本管控做出了积极贡献。2021年初,蒋露莎的岗位角色由商务管理中心成本经理调整为经营一部投标组成本经理,团队由2人扩大到6人。
▋ 主要工作业绩
2020年,完成投标70个(其中议标10个),中标22个(其中议标中标10个),实际中标额32.29亿,经营目标为17亿,超出计划的90%。
2021年上半年,完成投标议标52个,中标19个,中标额约为32亿,2021全年目标为60亿,超额完成半年度计划。
▋&苍产蝉辫;投标成本精准测算“六步法”
蒋露莎总结的投标成本精准测算“六步法”,值得成本专业人士借鉴和学习。
1、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作时间内,除了对工作内容不断地深入学习外,还要持续补充其他知识,充分利用业余时间,使自身素质和个人修养不断得到提高。
2、加强项目成本动态跟踪。与公司在建项目人员保持密切联系沟通,对项目实际执行成本情况与前期测算有差异的地方进行分析,并及时反馈,确认后的差异点,及时运用到后期的投标成本中。
3、加强与公司各职能部门的联动。成本管理及测算是一个动态变化的过程,在日常工作中,要经常与公司财务、采购、工程等相关部门进行联动,积极跟进税务、资金成本、市场价格、质量标准等变化对工程成本的影响,及时更新成本数据库。
4、加强新施工工艺、新材料、新政策的了解。掌握市场情况、熟悉各方面工程造价信息,多渠道收集材料信息,对项目中所涉及到的设备、材料、成品、半成品价格进行询价,跟进政策变化对工程成本的影响。
5、建立完善的工作成果自检方案,达到事半功倍的效果。通过将近两年的积累,形成了部门内部成本管理手册,主要有标准化测算表格、易错点、指标分析表、计量计价差异分析等自检方案。
6、适当给自己减压,不急于求成。
▋&苍产蝉辫;人人都是成本控制的主体
成本控制一直都是建筑行业规范化管理的一个难点。由于成本控制的不确定因素很多,且不同项目的实际情况不同、人员素质不同,想在不同的项目上应用同一种管理手段、方法进行成本管理是不可能的,也是不现实的。如何开展有效的成本控制,这对任何一个施工公司都是一个很重要的课题。
蒋露莎认为,只有不断地从工作实践中总结经验、抓大放小、规范运作、科学管理,最终实现成本控制目标。其中,全员的成本控制原则尤其重要。成本靠大家不是套话,而是一种责任,项目施工成本关系到每个人的收益。“成本控制并不是一味省钱、节约成本,而是要达到成本、质量、工期叁者的和谐统一,比如材料涨幅价差业主没有及时调整,造成要多投入;因材料款供应不及时、班组人员配备不够,工期赶不上来;因材料质量引起的质量返工……这些都是跟成本控制背道而驰的。”要实现叁者统一,就必须持续强化全员成本控制意识。
“我知道一家工厂,在任何一个人的责任区内如发现一枚螺丝钉就有可能会被重罚,甚至连厂长都经常出现在厂里的‘光荣榜’上。当时总感觉那个厂的制度有点太不尽人情,现在想起来,一个严厉的制度是必须的,如果每个人、每一项工作都没有问题,那些制度的严厉也就起不到作用了。我们提倡的全员、全过程成本控制方法,是实现成本控制的唯一途径。只有实现每个人都是成本控制主体,每个人都有成本考核目标,没有人处在成本控制制度之外,才能实现成本控制的总体目标。相反如果一个公司,从上到下全部都是好好先生,那就很危险了。”
▋&苍产蝉辫;充分发挥团队的主观能动性
作为一个管理者,对下属要充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。蒋露莎坦言,要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担责任。要做到这一点,必须:
1、确立共同目标是管理者的首要工作
有目标才有动力。对一个团队来说,只有通过反复学习讨论,达到思想认识上的高度一致,杜绝内耗,减少分歧,大家才能心往一处想,劲往一处使,尽职尽责,确保经营管理方针目标及措施从上而下、上下结合、分阶段、分步骤地贯彻落实。因此,确立共同的目标是调动员工积极性的有效手段,员工越了解目标,归属感越强。
2、形成良好的团队氛围
以真诚平等的思想沟通,这是创造和谐氛围的基础。没有人与人之间的互动,良好氛围也就无从谈起。团队内部应该努力营造一种让员工充分表达自己意见和建议的氛围。大家既分工又合作,杜绝互相推诿、相互责难的情况发生。鼓励员工学习先进的技术和经验,构建学习型组织。
3、充分发挥员工特长
较高的满意度是积极性高涨的一个条件。员工对工作满意,就能把工作完成得很出色。要尊重知识,发挥员工的专长,做到用好人才、留住人才。让员工学有榜样,赶有目标,促使员工在今后的工作中取长补短,力争比过去做得更好。投标组目前一共6人,其中大部分是毕业不久的大学生,需要根据他们的特点和专长,安排他们到相应的岗位,关心、鼓励和帮助他们在实践中锻炼成长,避免人才流失。
4、督促团队人员加强总结能力
蒋露莎一直认为,总结是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,从而寻找出工作和事物发展的规律,继而掌握并运用这些规律。